Кто сегодня берет ипотеку?

Средний возраст заемщика — 37,5 лет, структура семьи чаще всего из трёх человек. Медианный семейный доход — 120 – 150 тыс. руб. в месяц. Это зрелая аудитория, обладающая устойчивым доходом и финансовой дисциплиной. При этом для девелоперов важно учитывать, что такой уровень дохода в текущих ставках по ипотеке требует либо субсидирования, либо доступных форматов, например, квартир с отделкой, гибкой рассрочки или семейных программ.

Дополнительная мотивация: жильё «на будущее»

Один из ключевых сдвигов в 2024 году — рост доли заемщиков, приобретающих недвижимость не как основное жильё. Если в 2019 году только 13% оформляли ипотеку «на будущее» (для детей или как второй объект), то сегодня таких уже 34%. Это указывает на возросшее доверие к первичному рынку и ипотеке как долгосрочному инвестиционному инструменту. Сегменту стоит активнее работать с такими запросами, предлагать продукты с фокусом на перепродажу, аренду или передачу детям.

Цифровизация: ипотека в два клика

Четверть заемщиков оформила ипотеку онлайн, при этом 15% — полностью дистанционно, ни разу не посещая офис банка. Это подтверждает, что цифровые каналы становятся не просто удобной опцией, а полноценной точкой продаж. Девелоперам важно усиливать онлайн-присутствие: от интеграции с платформами до запуска цифровых сделок и персонализированных онлайн-консультаций.

Что важно заемщику в ипотеке?

При выборе ипотеки заемщики в первую очередь ориентируются на:

• Процентную ставку (72%);
• Размер ежемесячного платежа (51%);
• Первоначальный взнос (37%);
• Сумму кредита и срок (35% и 20% соответственно).

Примечательно, что более половины респондентов рассматривают возможность рефинансирования при снижении ставки на 2,5 п.п. и/или ежемесячного платежа более чем на 5 тыс. рублей. Это формирует спрос на гибкие программы с возможностью пересмотра условий, в том числе внутри одного банка или застройщика.

Каждый пятый планирует досрочное погашение

20% заемщиков рассчитывают закрыть ипотеку досрочно в ближайшие три года. Основные источники — подработка (44%), премии и прибавки к зарплате (31%), продажа имущества (24%). Этот тренд говорит о растущей финансовой грамотности клиентов и желании минимизировать долговую нагрузку. Для девелоперов это — сигнал формировать более гибкие платежные стратегии и акцентировать внимание на возможности досрочного погашения без штрафов.

Таким образом, рынок ипотечного кредитования становится всё более зрелым. Заемщик 2024 года — не просто покупатель квадратных метров, а стратегический потребитель, стремящийся к комфорту, выгоде и цифровому удобству. Те девелоперы, кто сможет подстроиться под эти ожидания, выиграют не только в продажах, но и в доверии аудитории.